Tandoor et grille
Cette page explique quelles donnees personnelles on collecte quand vous visitez tandoorandgrill.ca ou quand vous passez une commande, pourquoi on les collecte, qui les voit et comment vous pouvez demander leur suppression. On suit les regles canadiennes de protection des donnees. Si quelque chose n est pas clair, ecrivez-nous et on va expliquer.
En utilisant ce site, vous confirmez que vous avez lu cette page. Si vous n etes pas d accord, ne passez pas de commande.
Quand vous passez une commande, on vous demande votre nom, votre adresse, votre numero de telephone et votre courriel. On a besoin de ca pour preparer la bouffe, vous l envoyer et confirmer que tout est passe. On donne aussi votre nom, votre telephone et votre adresse au livreur, parce que sinon il ne peut pas vous trouver. Rien de plus que ca n est partage avec le livreur.
Quand vous creez un compte, on garde aussi un mot de passe. On ne le voit pas en clair, il est chiffre de notre cote. Gardez-le pour vous. Si quelqu un d autre utilise votre compte parce que vous lui avez donne le mot de passe, c est votre responsabilite, et on ne peut pas repondre de ce qu il commande.
Si vous laissez un avis ou un commentaire, on le garde aussi, parce que c est fait pour etre montre aux autres clients. Si plus tard vous voulez le faire retirer, ecrivez-nous et on va le retirer.
Comme presque tous les sites, notre serveur note certaines informations chaque fois qu une page est chargee. Rien de personnel, juste des donnees techniques standard. Voici ce qui est stocke:
On utilise ca uniquement pour faire tourner le site, reperer les abus et corriger les erreurs. On ne le vend pas, on ne le donne pas aux publicitaires, on ne construit pas de profils avec.
Apres votre commande, on vous envoie un courriel de confirmation et, si quelque chose change, un second courriel. Le restaurant envoie aussi le sien. Si vous utilisez l app mobile, on peut vous envoyer une notification sur l etat de votre commande. C est tout pour le processus de commande.
Si vous avez accepte de recevoir des infolettres, on peut vous envoyer de temps en temps des updates sur les promotions des restaurants. Si vous changez d avis, il y a un lien de desabonnement en bas de chaque infolettre. Vous pouvez aussi nous ecrire a email et on va vous retirer manuellement.
Les cookies sont de petits fichiers texte que le site enregistre dans votre navigateur. On les utilise pour vous garder connecte, pour retenir votre panier si vous rechargez une page, et pour comprendre quelles pages les gens utilisent vraiment. Ils ne contiennent pas votre nom ni votre adresse, juste un identifiant aleatoire.
Vous pouvez bloquer les cookies dans les reglages de votre navigateur. Certaines parties du site vont arreter de fonctionner si vous le faites, en particulier le paiement et l espace compte.
Certaines parties du site chargent du contenu ou des scripts d autres compagnies. Quand elles se chargent, ces compagnies voient votre adresse IP, parce que c est comme ca que l internet fonctionne. On ne leur passe pas votre nom, votre adresse ni les details de votre commande. Voici qui on utilise et pour quoi.
Google Maps pour la carte sur la page contact. Google reCAPTCHA pour bloquer les bots sur les formulaires. Google Analytics pour voir quelles pages sont visitees et comment les gens se deplacent sur le site. Google collecte ces donnees sous sa propre politique de confidentialite, disponible sur google.com/policies/privacy.
Plug-ins de reseaux sociaux pour Facebook, Instagram, YouTube et Twitter. Si vous cliquez sur un bouton de partage, le reseau que vous avez choisi recoit l information que vous avez visite notre page. Si vous etes connecte a ce reseau en meme temps, il peut relier la visite a votre compte. On ne controle pas ce qu ils font avec. Leurs politiques sont sur facebook.com/policy.php, help.instagram.com, youtube.com et twitter.com/en/privacy.
On utilise Google Analytics pour compter les visites et voir sur quelles pages les gens passent du temps. Il pose un cookie et envoie les donnees aux serveurs de Google, surtout aux Etats-Unis. L adresse IP est raccourcie avant d etre stockee, donc elle ne peut pas etre reliee a une seule personne.
Si vous ne voulez pas etre compte, vous pouvez installer le plug-in de desactivation de Google Analytics depuis tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vous pouvez aussi bloquer le cookie dans votre navigateur. Le site continue de fonctionner, on ne vous voit juste plus dans les rapports.
Le restaurant d ou vous avez commande voit votre nom, votre telephone et votre adresse, parce qu il doit cuisiner et livrer. Le livreur voit votre nom, votre telephone et votre adresse, parce qu il doit vous trouver. Notre hebergeur stocke les donnees sur ses serveurs. C est la liste complete. On ne vend pas les donnees aux publicitaires, on ne les partage pas avec des compagnies de marketing, et on ne les donne a personne d autre.
Vous pouvez nous demander a tout moment quelles donnees on a sur vous, pourquoi on les a, d ou elles viennent et avec qui on les a partagees. Vous pouvez aussi nous demander de les supprimer, de les corriger, ou de vous envoyer une copie dans un format courant. Ecrivez a email et on va traiter ca dans un delai raisonnable.
Si vous pensez qu on a mal gere vos donnees, vous pouvez aussi contacter le Commissariat a la protection de la vie privee du Canada. On prefere que vous nous ecriviez d abord, pour qu on puisse corriger, mais c est votre droit.
Si on change la facon dont on gere les donnees, on va mettre cette page a jour. La date du dernier changement va apparaitre en haut. Les gros changements seront aussi annonces sur la page d accueil, pour que vous ne soyez pas surpris.
